Datenschutz steht bei Lumiauvora im Mittelpunkt aller Abläufe. Diese Erklärung beschreibt, wie personenbezogene Daten von Unternehmen und Privatkunden verarbeitet, geschützt und gespeichert werden.

Welche Daten werden erfasst

Es werden nur notwendige Daten zur Erbringung und Dokumentation unserer Beratungsleistungen sowie für die Mandantenkommunikation erhoben.

• Kontaktdaten (Name, Anschrift, E-Mail, Telefon) zur Identifikation und Kommunikation mit Mandanten.
• Projekt- und Auftragsdaten bezüglich Art, Umfang, Zielsetzung und Ablauf von Handelsprojekten.
• Vertrags- und Abrechnungsinformationen im Rahmen laufender oder abgeschlossener Mandate.
• Kommunikationsdaten aus Terminabsprachen, Verhandlungsprotokollen und Abstimmungsprozessen.

Nutzung der erhobenen Daten

Die Verarbeitung Ihrer Daten dient ausschließlich der professionellen, diskreten Bearbeitung und Dokumentation von Beratungsmandaten.

• Kommunikation mit Auftraggebern, Ansprechpartnern oder autorisierten Dritten über verfügbare Kanäle.
• Erstellung, Verwaltung und Nachverfolgung sämtlicher Mandatsdokumente und Statusberichte.
• Durchführung interner Prüf- und Kontrollverfahren im Rahmen von Compliance-Anforderungen.
• Vertragsabwicklung und Abrechnung gemäß gesetzlichen und vertraglichen Vorgaben.

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Alle erhobenen Daten werden gemäß Art. 6 DSGVO und in Übereinstimmung mit deutschen Datenschutzgesetzen verarbeitet.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der Notwendigkeit zur Vertragserfüllung und im Rahmen vorvertraglicher Maßnahmen. Ergänzend greifen gesetzliche Aufbewahrungspflichten und Mandanteneinwilligungen.

Datenweitergabe

Ihre Daten werden von Lumiauvora nur weitergegeben, soweit dies für die Mandatsbearbeitung zwingend erforderlich ist.

• Übermittlung an externe Partner oder Dienstleister erfolgt ausschließlich auf Ihre Weisung oder zur Vertragserfüllung.
• Wir unterliegen gesetzlichen Kontrollrechten und Mitteilungspflichten gegenüber Aufsichtsbehörden.
• Eine Datenübertragung außerhalb des EWR erfolgt ausschließlich nach Maßgabe der DSGVO-Anforderungen und nach besonderen Schutzmechanismen.

Datensicherheit

Lumiauvora implementiert technische und organisatorische Maßnahmen gemäß Stand der Technik zum Schutz personenbezogener Daten. Zugriffsbeschränkungen, verschlüsselte Übertragungswege sowie interne Compliance-Vorgaben werden angewendet, um Missbrauch or Verlust personenbezogener Informationen zu verhindern. Regelmäßige Überprüfung der Systeme gewährleistet einen konstanten Schutzstandard.

Ihre Rechte

Unsere Mandanten haben diverse Rechte in Bezug auf gespeicherte Daten nach DSGVO und BDSG.

• Recht auf Auskunft und transparente Information über verarbeitete Daten.
• Recht auf Berichtigung und Vervollständigung unvollständiger oder fehlerhafter Daten.
• Recht auf Löschung nach Maßgabe gesetzlicher und vertraglicher Vorgaben.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung sowie Datenübertragbarkeit.

Einsatz von Cookies

Lumiauvora verwendet Cookies ausschließlich für technische Abläufe und zur Verwaltung der Nutzererfahrung auf der Website. Tracking- oder Werbecookies sind deaktiviert. Für weitere Informationen beachten Sie bitte unsere Cookie-Policy.

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Kontakt

Für Fragen, Auskunftsersuchen oder den Widerruf der Einwilligung kontaktieren Sie uns bitte schriftlich per E-Mail oder telefonisch. Jede Anfrage wird streng vertraulich behandelt.

Änderungen dieser Erklärung

Änderungen am Inhalt dieser Datenschutzerklärung können vorgenommen werden, um gesetzlichen Bestimmungen zu genügen oder Prozesse anzupassen.